Polityka wysyłki

  1. Levering van de bestelde Artikelen
    • De levering zal gebeuren na ontvangst van de betaling door de Koper van de totaalprijs dan wel het voorschot.
    • De Artikelen worden geleverd via een derde bezorgpartij.
    • Als plaats van levering geldt het adres dat de Koper tijdens het plaatsen van de bestelling heeft ingegeven. De Koper moet ten allen tijde zorgen voor voldoende ruimte waar de Verkoper zijn bestelling kan (laten) leveren.
    • De Koper staat in voor de bewaking van de plaats waar de Verkoper haar bestelling levert zodat de Verkoper niet aansprakelijk kan zijn voor enige schade en/of verlies die het gevolg is van een handeling door een derde.
    • De Artikelen worden enkel geleverd in België, Frankrijk en Nederland. De toepasselijke verzendkosten en levertermijnen worden na het doorlopen van het bestelproces weergegeven alvorens de bestelling definitief kan worden geplaatst.
    • De Verkoper zal naar beste vermogen de aangeduide leveringstermijnen respecteren en kan desgevallend levering opsplitsen in deelleveringen. Deze termijnen worden nochtans slechts opgegeven ten indicatieve titel, daar de Verkoper afhankelijk is van externe partijen zoals leveranciers en het postbedrijf waarop de Verkoper beroep doet voor de levering. In geen enkel geval heeft de Koper recht op een schadevergoeding voor het overschrijden van de leveringstermijn. De levering door de Verkoper aan de Consument zal alleszins geschieden binnen de 30 kalenderdagen na de bestelling. Indien dit niet mogelijk zou zijn, wordt met de Consument een aanvullende leveringstermijn afgesproken, dan wel heeft de Consument de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.
    • Het risico van beschadiging en/of verloren gaan van Artikelen berust bij de Verkoper tot het moment van levering aan de Koper of een vooraf aangewezen en aan de Verkoper bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
    • Indien de Koper onderhoudsproducten voor haar zwembad heeft aangekocht in combinatie met een Interventie, kan zij ervoor opteren om deze aangekochte onderhoudsproducten te laten leveren op het moment van de Interventie door de partij die de geplande Interventie dient uit te voeren.
  1. Aanvaarding en retour
    • De Koper dient bij de levering van de Artikelen en/of plaatsing van het Zwembad een controle uit te voeren. Deze onderzoeksplicht heeft onder meer betrekking op, zonder evenwel limitatief te zijn: de conformiteit van de levering, de bruikbaarheid, de technische kenmerken, de zichtbare gebreken, de hoeveelheid en de afmetingen, etc. De Koper dient alle vastgestelde afwijkingen schriftelijk te melden aan de Verkoper via het e-mail adres zoals hierboven vermeld, op straffe van verval, binnen de 2 maanden na levering en/of plaatsing en in elk geval voor ingebruikname teneinde een retourakkoord te verkrijgen vanwege de Verkoper.
    • De materialen van het Zwembad worden geleverd met de gebruikelijke kenmerken. Tenzij uitdrukkelijk anders aanvaard door de Verkoper, kan de Verkoper geen homogeniteit van uiterlijk of tint garanderen (noch voor een bepaalde kleur, noch voor eenzelfde vervaardiging), aangezien dit kan variëren op basis van de gebruikte grondstoffen. Geen enkele klacht met betrekking tot zulk esthetisch aspect van de materialen kan worden aanvaard door de Verkoper.
    • In geval van een retourakkoord, zal de Verkoper het Artikel vervangen, dan wel, in overleg met de Koper een alternatief Artikel leveren of de prijs van het geretourneerde Artikel terugbetalen. In ieder geval zal de Verkoper nooit tot enige schadevergoeding gehouden zijn.